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957 名前：名無しさん＠おーぷん[sage] 投稿日：24/03/27(水) 08:35:05 ID:iz.4o.L1
953で思い出したけど自分は客側でひどいしゃぶしゃぶ食べ放題に当たったことがある
4人で入店したんだけど
・客は自分たちと2人客だけなのに呼び鈴を鳴らしても全然来ない
・別料金のご飯とドリンクはおかわり含めてすぐ来たのに食べ放題メニューは全然来ない
・最初のほうはいろんな肉を人数分注文できたのに30分くらいで「1回の注文につき1つまで」と制限
例えるなら牛肩ロース×4、豚バラ×4、鶏つみれ×2とかで頼んでたのが急に牛肩ロース×1しか頼めなくなった
なお1皿に肉は6枚
・出汁が半分くらい減ったなってときに追加を頼んだけど来ない
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あまりにもひどいから途中から全然客がいない店内、商品の乗ってない自分たちのテーブル、店員が来るまで2分ごとに連打される呼び鈴、蒸発してカラメルになっていくすき焼き出汁などをスマホで動画撮影した
食べ放題時間終わってから責任者呼んで、たった6枚ぽっちの冷凍肉を1皿運ぶのに15分も20分もかけて90分で3500円も取るのが店の方針ってことでいいんですよね？って問い詰めたら
「ちゃんとご注文の通りに提供したでしょ。言いがかりは止めてください」って言い返されたから40分くらい前からずっと撮影してるから全部証拠残ってますよって言うとあからさまに動揺しだす
「割引券をお渡ししますので……」と言われたから低品質のサービスを受けて不愉快な気持ちになる体験をぜひもう一度してくださいって意味で合ってますか？って聞くとどもって何も言わなくなる
そもそも割引券の話し出す前に一言でも謝罪の言葉を言わないんですかって言うと
やっと「申し訳ありません……」って蚊の鳴くような声で呟くからちゃんと聞こえるように言ってくださいって要求して言い直させた
会計はその責任者にレジ打たせて全額きっちり払って、名前が印字されたレシートと動画を証拠に本社に問い合わせした
本社はちゃんとしてて返金対応するって言われたからドリンクとご飯代を抜いて食べ放題の分だけ返してもらった
960 名前：名無しさん＠おーぷん[sage] 投稿日：24/03/27(水) 17:35:20 ID:iz.4o.L1
居酒屋チェーンの系列店だったから多分その店の責任者が暴走してただけだと思う
しょせん店長だから勝手に食べ放題メニューなくしたりもできないしね
食べログ見たら批評が多かったから有名チェーンだしって過信せずに先に見とけばよかったなって思った
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